Gemeentelijk Incidenten Registratiesysteem

Het Gemeentelijk Incidenten Registratiesysteem (GIR) is een specifiek voor gemeenten ontwikkeld agressie- en (bijna) ongevallenregistratiesysteem. Het GIR is een internetapplicatie die gemeenten kunnen inrichten in hun eigen organisatie. Op twee manieren kunt u gebruik maken van het systeem:

  1. Vanaf de eigen beeldschermwerkplek of - voor buitendiensten - via een aangewezen derde kunnen medewerkers op een eenvoudige wijze en agressie-incident melden. Leidinggevenden en/of P&O-functionarissen kunnen vervolgens in samenspraak met de melder passende maatregelen nemen. Via een apart scherm kan de arbocoördinator het registratiesysteem beheren. Ook zijn er management-overzichten te genereren waar mee u inzicht krijgt in aard en omvang van agressie en geweld tegen uw medewerkers.
  2. P&O, arbocoördinator of preventiemedewerker kunnen zelf meldingen van incidenten in het GIR invoeren. Ook dan kunt u overzichten met benchmarkinformatie maken.

Kenmerken van het GIR:
- internetapplicatie is simpel in te passen in elk IT-systeem;
- verschaft inzicht in aard en omvang van agressie met benchmarkinformatie en mogelijkheden voor maatregelen en bijsturing van beleid;
- dataverkeer en bescherming van gegevens zijn optimaal beveiligd;
- het GIR is kosteloos beschikbaar voor gemeenten.

Het GIR is in ontwikkeld in opdracht van A+O fonds Gemeenten samen met A+O Provincies en A+O fonds Rijk onder de naam ARO (Agressie Registratiesysteem Overheden) met ondersteuning van het programma Veilige Publieke Taak van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Na proefdraaien in een aantal pilot-organisaties is het GIR nu gereed voor gebruik door gemeenten.

Zie ook:
Registratie agressie en geweld is noodzakelijk
Praktijktoepassing GIR Nieuwegein

Normstelling bij verbaal geweld

Omgaan met verbaal geweld is in de praktijk vaak lastig. Het registreren hiervan roept dan ook de nodige discussie op. Verbaal geweld als uitschelden e.d. komt volgens medewerkers zo vaak voor dat het te veel werk is om alles te registreren in het GIR. Hoe hier mee om te gaan? De oplossing is te vinden in het bezien of het verbaal geweld een aanhoudend karakter heeft. Zie hiervoor de discussienotitie Normstelling bij verbaal geweld (pdf-bestand en pp-sheet).

Aanmelden via een workshop

Om het GIR in uw gemeente in te voeren, is het van belang om eerst een workshop GIR te volgen. Meer informatie (klik op de titel van de workshop) en aanmelden.

Als u de workshop GIR al gevolgd heeft en u wilt aan de slag met het actualiseren van uw agressiebeleid, het opstellen van een plan van aanpak en het invoeren van het GIR, dan kunt u zich aanmelden voor de follow up workshop GIR, die we nog gaan plannen voor 2012.

Demo

U kunt hier de demonstratiefilm bekijken.

Handleiding

Nieuwe handleidingen per januari 2009:

Ondersteuning bij invoering GIR

Ondersteuning, indien noodzakelijk op locatie, bij invoering van het GIR bij technische en/of organisatorische vragen. Het eerste uur voor de technische aansluiting en drie uur helpdesk zijn gratis (zolang er budget beschikbaar is). Indien u gebruik wilt maken van ondersteuning kunt u contact opnemen met F. van der Kroft.

Meer informatie

Heeft u vragen over het GIR? Neem contact op met Frans van der Kroft, projectleider GIR (06 - 16 332 332) of het projectteam Gezond werk van het A+O fonds Gemeenten, telefoonnummer: (070) 76300 33 of e-mail gezondwerk@aeno.nl

Deel deze pagina:

Meld je aan voor onze digitale nieuwsbrief