Trainingsprogramma: Werkdruk herkennen & aanpakken voor leidinggevenden

09:00 – 09:30 | Opening & kennismaking

• Doelen van de dag
• Persoonlijke verwachtingen
• Korte inventarisatie: hoe ervaar jij werkdruk in je team?

09:30 – 10:30 | Wat is werkdruk?

• Definitie: werkdruk vs. werkstress
• Oorzaken en gevolgen
• Positieve en negatieve werkdruk
• Werkvorm: interactieve quiz + bespreking praktijkvoorbeelden

10:30 – 11:15 | Signalen herkennen bij medewerkers & teams

• Fysieke, mentale en gedragsmatige signalen
• Signalering op teamniveau (sfeer, verzuim, prestaties)
• Observeren zonder aannames
• Werkvorm: casussen analyseren in kleine groepen

11:15 – 11:30 | Koffiepauze

11:30 – 12:30 | In gesprek over werkdruk

• Hoe voer je een open en veilig gesprek?
• Do’s & don’ts in gespreksvoering
• Wanneer verwijs je door?
• Werkvorm: rollenspel werkdrukgesprek + feedback

12:30 – 13:15 | Lunchpauze

13:15 – 14:30 | Aanpakken van werkdruk: wat kun je doen?

• Directe maatregelen: herverdeling, prioriteren, grenzen stellen
• Teamgerichte acties: samenwerking, verwachtingen, autonomie
• Samenwerking met HR/bedrijfsarts
• Werkvorm: werkdruk-interventies oefenen op eigen teamcasus

14:30 – 15:15 | Preventief leiderschap

• Creëren van een open werkcultuur
• Monitoring zonder micromanagement
• Leiderschap als voorbeeldfunctie
• Werkvorm: reflectie-oefening: wat straal jij uit?

15:15 – 15:30 | Pauze

15:30 – 16:30 | Actieplan & borging

• Persoonlijk actieplan opstellen
• Wat ga je morgen anders doen?
• Feedback en commitment
• Werkvorm: individueel plan + korte presentatieronde

16:30 – 17:00 | Afsluiting & evaluatie

• Reflectie op leerdoelen
• Tips & tools mee naar huis
• Evaluatieformulier invullen