Als gemeenteambtenaar wordt vaak veel van je gevraagd. Beleidsplannen schrijven, effectieve communicatie met inwoners, projecten managen… En zoals het een echte verschilmaker betaamt, laat jij je daardoor niet afschrikken. Maar wat doe je als het allemaal even te veel wordt? Of als je vastloopt op iets waar je gewoon niet zo veel ervaring mee hebt? Om hulp vragen natuurlijk! Toch kan dat knap lastig zijn. Waarom eigenlijk?
Het zelfredzaamheidsideaal
In onze steeds individualistischere maatschappij heerst bij veel mensen het idee dat succesvolle mensen alles zelf kunnen. Dat beeld zit diep in onze cultuur verankerd. Zelfredzaam zijn komt daardoor als vanzelf met een bepaalde status. Maar die Hollandse mentaliteit van ‘schouders eronder en niet zeuren’ zit ons soms behoorlijk in de weg. Het kan je een gevoel geven dat je tekortschiet, als je niet alles de hele tijd onder controle hebt. En dat is zonde, want soms is samenwerken nou eenmaal de beste manier om iets voor elkaar te krijgen. Om hulp vragen is dan dus niet zwak, maar juist heel slim! Je laat ermee zien dat je weet wat je kunt, maar ook wanneer het handig is om een frisse blik of extra expertise in te schakelen.
Het ongemak voorbij
Dat je een drempel voelt bij het vragen om hulp is dus niet zo gek. Maar de vraag is natuurlijk: hoe kom je eroverheen? Deze tips helpen:
- Begin klein
Je hoeft niet meteen álles te delen wat vastloopt. Begin met kleine dingen, bijvoorbeeld door je collega te vragen om even mee te kijken bij een zin die niet loopt. Door klein te beginnen verlaag je de drempel voor jezelf én maak je het de ander makkelijk om te helpen.
- Wees duidelijk in wat je nodig hebt
Een hulpvraag werkt het beste als de ander snapt wat je precies zoekt. Bedenk voor je om hulp vraagt op welk specifiek punt je advies wilt, zodat je collega gericht kan helpen en je niet meteen de hele taak uit handen geeft. Weet je niet precies wat je nodig hebt? Vraag dan of je samen kunt
- Bekijk het van de positieve kant
Zie dit moment als een kans om samen tot een oplossing te komen, in plaats van dat je de ander tot last bent. Laat weten dat je het fijn vindt dat je hulp krijgt. Zo ontstaat er vanzelf een cultuur waarin om hulp vragen normaal én prettig is. Een klein gebaar maakt een groot verschil.
Een professionele superkracht
Hoe vaker je om hulp vraagt, hoe makkelijker het zal gaan. En het werkt ook nog eens twee kanten op. Voor je het weet vragen collega-verschilmakers jou ook vaker om hulp en wordt deze strategie een vliegwiel voor jullie hele team! Een professionele superkracht, zeg maar. Want teams die op deze manier samenwerken:
- maken minder fouten,
- leren sneller,
- hebben minder stress,
- en werken prettiger samen.
Zo leidt vaker om hulp vragen tot meer plezier in je werk én een hele hoop updates! Super, toch? Zet ‘m op dus en spring over die drempel heen. Je hoeft het niet alleen te doen. Ook niet als superambtenaar!
