Edgarda Santiroma is loopbaanadviseur bij het loopbaancentrum van gemeente Den Haag. Ze werkt graag met de TalentSpiegel van A&O fonds Gemeenten; een digitale tool dat talenten en potentieel vertaalt naar een persoonsprofiel.
De Talentspiegel maakt voor de medewerker duidelijk waar krachten en uitdagingen liggen. Deze inzichten maken een gesprek over drijfveren en blokkades én passende functies toegankelijker.
Edgarda: “Iedereen binnen onze gemeente kan om loopbaanbegeleiding vragen. Medewerkers die onder mijn begeleiding komen laat ik de TalentSpiegel doen. Zo zie ik snel in hoeverre iemand ontwikkelpotentieel heeft.. Medewerkers vullen de TalentSpiegel helemaal in en daar komt een prachtig visueel product uit. Dat maakt daarna het gesprek over iemands wensen of toekomst ook makkelijker.”
Blijf trouw aan je talenten
“Een van de mooie visuele uitkomsten van de TalentSpiegel zijn de persona’s. Zij laten eenvoudig zien of iemand een verbinder is, een aanpakker of coördinator bijvoorbeeld. Als je trouw blijft aan je hoofdpersona’s, dan kost werken je minder energie. Mensen die vaak uitgeblust thuiskomen, die branden zichzelf op. Ik kijk met behulp van de TalentSpiegel wat de talenten zijn, je X-factor, en hoe deze zich verhouden tot je wensen.”
Het glas halfvol
“De TalentSpiegel toont mooie grafieken en persoonlijkheidsspinnen. Ik zie het gelijk voor me en vergroot het ook graag uit naar de medewerker om een punt te maken. Maar je hebt ook te maken met de persoon die tegenover je zit. Die kan een growth mindset hebben of een fixed mindset. Hoe vast zit je in je denkpatronen?
Als de TalentSpiegel jouw potentieel weergeeft en je zegt ‘ik kan niets’, dan kijken we samen wat er wel kan. Maar de TalentSpiegel is geen wondermiddel, mensen moeten wel zelf aan de bak.”
Als je trouw blijft aan je talenten, kost werken je minder energie.
Enthousiasme
Edgarda is heel enthousiast over de tool. Een paar onderdelen springen er voor haar echt uit. “De vaste mindset of groeimindset, daar begint het voor mij mee. Het is goed om te zien hoe iemand tegen ontwikkeling aankijkt, dan kan ik daar op inspelen. Maar de persona’s, die zijn voor mij écht heel erg belangrijk. Die worden in de tool naast de ontwikkelingswensen van de medewerker gelegd. Daar kun je heel goed aan zien of de wensen van de medewerker passen bij wat zijn sterke punten zijn.
Daarnaast haal ik veel informatie uit het onderdeel werkomgeving. Ben je mensgericht, bijvoorbeeld. Of gestructureerd, of taakgericht? En hoe werk je in een team? Neem je graag risico’s of ben je risicomijdend? Dit samen vertelt zoveel over iemand.”
De vergelijking met Ronaldo
“Met al deze informatie kom je vanzelf terug bij talent”, stelt Edgarda. “Stel, je bent een ster in organisatie A, een grote organisatie die voldoet aan jouw omgevingskenmerken en met de leidinggevende die bij je past. Je stapt over van dit bedrijf naar organisatie B, een klein familiebedrijf zonder structuur. Dan kunnen dezelfde talenten waarmee je schittert in organisatie A niet uit de verf komen in organisatie B. Talenten zijn complex, persoonsgevoelig en omgevingsgevoelig.
Ontwikkeling
“Soms zie je aan de uitkomsten in het competentieprofiel, dat de functie die iemand bekleedt niet bij hem of haar past. Iemand kan iets wel heel graag wíllen, maar als het niet past bij je talenten word je er doodongelukkig van. Daar gaan we dan over in gesprek. Ik ben vroeger HR-adviseur geweest en heb tig functies beschreven. Ik kan de uitkomsten van de TalentSpiegel dan ook snel plaatsen en met behulp van de talenten op zoek naar een passende functie. Ik ken de organisatie goed, dus kan mensen ook ervaring laten opdoen bij een andere afdeling bijvoorbeeld.
Sommige uitkomsten uit TalentSpiegel waren heel verrassend voor me.
Verrassende uitkomsten
Een van de medewerkers die Edgarda heeft begeleid is Tom*. Hij maakte de TalentSpiegel en is nu met de uitkomsten op zoek naar welke stappen hij zou willen maken.
Tom: “Ik ben breed opgeleid en vind het na een aantal jaar in mijn huidige functie tijd voor wat anders. Maar wat past bij me? Edgarda wees me op de TalentSpiegel en die heb ik vervolgens gedaan. Met de uitkomsten daarvan ben ik in gesprek gegaan met Edgarda. Je hebt iemand met de juiste kennis nodig voor het interpreteren van het rapport.
In sommige uitkomsten herkende ik mezelf gelijk. Andere dingen waren heel verrassend voor me. Ik bleek niet alleen een verbinder, maar ook een ondernemer. Daar scoorde ik relatief hoog op. Zo had ik nooit naar mezelf gekeken, ik kan onzeker zijn en de ambitie om meer ondernemend te zijn en kansen te pakken had ik niet. Die discrepantie is interessant. De ene dag denk ik ‘ik moet hier wat mee’, de andere dag denk ik ‘ik zit hier wel goed’.
Ik ben nu zoekende wat voor een baan of vakgebied bij me past. Meer in verbinding met mensen, helpen van mensen, luisteren. Daar zou ik echt meer uit kunnen halen voor mezelf.
Samen met Edgarda heb ik naar mijn cv gekeken en we hebben daar de relevante dingen uit de TalentSpiegel in toegevoegd. Nu ligt de bal bij mij, ik moet zelf aan de slag.”
De regie pakken
Edgarda: “Medewerkers zijn over het algemeen heel blij met de inzichten. Ze krijgen met de TalentSpiegel een mooie tool in handen en de uitkomst kan soms heel verrassend zijn en als een hefboom werken voor de stappen die ze willen zitten. De uitkomst van de scan is als een röntgenfoto, je hebt wel iemand nodig die het specialisme heeft om het ook uit te kunnen lezen. Daarbij hebben loopbaanadviseurs echt meerwaarde. De uitkomst is voor medewerkers vaak een eyeopener. Maar ze moeten daarna wel zelf de regie pakken.
Over loopbaanontwikkeling bij de gemeente Den Haag
Bij gemeente Den Haag werken 11.000 mensen. Zij hebben volgens de cao-gemeenten elke drie jaar recht op een loopbaangesprek met hun leidinggevende of loopbaancoach/loopbaanadviseur.
Om goed voorbereid dit gesprek in te gaan, kunnen medewerkers gebruik maken van de TalentSpiegel, een door A&O fonds Gemeenten en LTP ontwikkelde online tool. Met behulp van deze tool brengen medewerkers hun talenten en ontwikkelpotentieel in kaart.
Zij kunnen de uitkomsten vervolgens samen met hun leidinggevende of een loopbaanadviseur bespreken.
Tips
- Laat de uitkomsten interpreteren door iemand met de juiste expertise
- Maak gebruik van de talenten uit de TalentSpiegel, ook als dat betekent dat mensen met dezelfde functie toch elk een andere invulling van hun werk krijgen.
(Waar mogelijk, uiteraard) - Als iemand vastzit in wie ze zijn, laat ze dan de positieve en negatieve momenten van de dag vastleggen met de kleuren groen en rood. Maak het inzichtelijk op welke momenten iemand niet lekker gaat. Die kleuren kun je weer relateren aan talenten, dan is het cirkeltje rond.
Lessons learned
- Alles wat je niet van nature in je hebt zitten, kost meer energie. Blijf trouw aan je hoofdpersona’s, van de talenten die je van nature hebt.
