Skillsgericht werken helpt om de talenten van medewerkers beter zichtbaar te maken en te benutten. Nu en in de toekomst. Op deze pagina vind je presentaties, onderzoeken en praktijkervaringen uit de gemeentelijke sector. Je krijgt hier achtergrondinformatie, inzichten uit onze pilot en materialen die je kunt gebruiken voor het gesprek binnen je eigen organisatie.
Bij gemeenten werken mensen met veel en verschillende talenten. Tegelijkertijd hebben gemeenten te maken met werk dat sterk verandert door digitalisering, personeelstekorten en vergrijzing binnen de organisatie. Alle medewerkers doen nu andere dingen dan 5 jaar geleden.
Potentieel zit al in de organisatie
Veel organisaties proberen dit op te lossen via het werven van nieuw personeel. Maar dit is niet eenvoudig en bovendien zit het potentieel al in de organisatie zelf.
Medewerkers hebben in hun werk veel kennis en vaardigheden opgebouwd. Door deze zichtbaar te maken, ontstaat beter inzicht in talenten en ontwikkelmogelijkheden en kunnen huidige medewerkers nieuwe werkzaamheden leren en oppakken.
Dat helpt gemeenten om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden en hen te ondersteunen in hun ontwikkeling, binnen hun eigen functie of in een andere rol binnen de organisatie.
Skillsgericht werken
Skillsgericht werken betekent dat je niet alleen kijkt naar functies en diploma’s, maar ook naar wat medewerkers op dat moment daadwerkelijk kunnen: hun vaardigheden (skills).
Een functie bestaat uit verschillende taken en elke taak vraagt om bepaalde vaardigheden.
Bijvoorbeeld:
Een beleidsmedewerker heeft niet alleen een functietitel, maar gebruikt in zijn of haar werk ook vaardigheden zoals:
- analyseren
- adviseren
- samenwerken
- communiceren met inwoners
- projectmatig werken
Wanneer je werk beschrijft in vaardigheden, ontstaat een ander beeld van de uitvoerder. Je ziet niet alleen functies, maar ook talenten en ontwikkelmogelijkheden.
Ontwikkelmogelijkheden
Door werk ook in vaardigheden te beschrijven, wordt beter zichtbaar wat medewerkers kunnen en waar hun ontwikkelmogelijkheden liggen.
Daardoor kun je medewerkers bijvoorbeeld makkelijker ontwikkelen binnen hun huidige functie of verder ontwikkelen naar een andere functie binnen de organisatie want de skills die je hebt zijn vaak in meer functies relevant.
Duurzame inzetbaarheid
A&O fonds Gemeenten ondersteunt gemeenten bij goed werkgeverschap en duurzame inzetbaarheid. Skillsgericht werken kan helpen om medewerkers te behouden en te ontwikkelen, juist wanneer mensen, werk en organisaties veranderen.
Diploma’s blijven belangrijk, maar vertellen niet het hele verhaal. Na het behalen van een diploma ontwikkelen alle medewerkers nieuwe kennis en vaardigheden tijdens hun werk bij de gemeente. De ervaring die zij daar opdoen is vaak specifiek voor het gemeentelijk werk en vormt een belangrijke basis voor hun inzetbaarheid.
Door naast diploma’s ook naar vaardigheden te kijken, ontstaat een completer beeld van wat medewerkers kunnen en hoe zij zich verder kunnen ontwikkelen.
De pilots
A&O fonds Gemeenten heeft samen met zeven organisaties pilots uitgevoerd waarin ze ervaring opdeden met skillsgericht werken. Medewerkers maakten daarbij gebruik van een skillsinstrument waarmee zij hun kennis en ervaring konden vastleggen en inzicht kregen in hun skills. Dit hielp om te verkennen hoe skills kunnen bijdragen aan loopbaanontwikkeling en inzetbaarheid.
Onderstaande en gemeentelijke werkorganisatie hebben deelgenomen:
- Amersfoort
- Den Haag
- Haarlemmermeer
- Schagen
- Súdwest-Fryslân
- Zaanstad
- Werkorganisatie Druten-Wijchen
Samen verder
We blijven samen met gemeenten onderzoeken hoe skillsgericht werken praktisch toepasbaar kan worden in de sector.
Wil jouw gemeente meedenken? We komen graag met je in contact.
Laat het ons weten door een email te sturen aan arbeidsmarkt@aeno.nl.
Door werk en medewerkers in vaardigheden te beschrijven ontstaat inzicht in talenten, ontwikkelmogelijkheden en inzetbaarheid.
Voor de organisatie betekent dat:
- lerende en innovatieve medewerkers
- behoud van personeel
- gerichter ontwikkelen
- interne mobiliteit
- beter benutten van aanwezige talenten
Voor medewerkers
- zicht op eigen talenten en vaardigheden
- inzicht in ontwikkelmogelijkheden
- meer regie op de eigen loopbaan
- mogelijkheden om binnen de organisatie door te groeien
Een medewerker kan bijvoorbeeld ontdekken dat hij of zij al vaardigheden bezit die ook nodig zijn in een andere functie.
Door kennis en vaardigheden te combineren ontstaat meer inzicht in loopbaanmogelijkheden, binnen de eigen functie of elders in de organisatie. Dit draagt bij aan duurzame inzetbaarheid en werkplezier.
Waarom dit relevant is voor gemeenten
Gemeenten hebben te maken met grote veranderingen, zoals bijvoorbeeld:
- digitalisering van dienstverlening
- nieuwe wet- en regelgeving
- veranderende verwachtingen van inwoners
- vergrijzing en arbeidsmarktkrapte
Daardoor verandert het werk zelf. Taken verschuiven en medewerkers hebben nieuwe vaardigheden nodig, bijvoorbeeld digitale vaardigheden of andere vormen van communicatie met inwoners.
Gemeentefuncties zijn niet gekoppeld aan één opleiding
In veel gevallen is een opleiding alleen niet voldoende om medewerkers naar ander werk te begeleiden. Gemeentelijke functies zijn namelijk vaak niet gekoppeld aan één specifieke opleiding. Veel kennis en vaardigheden doen medewerkers op tijdens hun werk.
Verschil met competenties
Gemeenten werken vaak met competenties. Skills lijken daarop, maar zijn specifieker.
Competenties beschrijven gedrag (bijvoorbeeld: “omgevingsbewust”). Skills beschrijven wat iemand daadwerkelijk kan (bijvoorbeeld: “gesprek voeren met inwoner”, “data analyseren”, “vergunning beoordelen”).
Daardoor zijn skills beter bruikbaar om werk en loopbanen praktisch te organiseren.
A&O fonds Gemeenten voerde samen met zes gemeenten en één gemeentelijke organisatie pilots uit rondom skillsgericht werken. In deze pilots onderzochten zij hoe ze vaardigheden kunnen gebruiken om medewerkers te ondersteunen in hun inzetbaarheid en loopbaanontwikkeling.
In de pilots:
- werden functies van deelnemers vertaald naar benodigde vaardigheden
- kregen medewerkers een persoonlijk skillsprofiel
- werden gesprekken gevoerd over ontwikkeling en loopbaanmogelijkheden
- deelden gemeenten hun ervaringen met A&O Gemeenten en met andere deelnemende gemeenten.
Medewerkers maakten gebruik van skillsinstrumenten waarmee zij inzicht kregen in hun vaardigheden en ervaring.
Tegelijk bleek dat ook de organisatie deze manier van werken moet ondersteunen. Het vraagt tijd en aandacht om functies goed te vertalen naar vaardigheden en om medewerkers hierover het gesprek te laten voeren.
Conclusies
- De pilots laten zien dat organisaties duidelijke waarde zien in het werken met vaardigheden.
- Het gesprek over ontwikkeling werd concreter en medewerkers kregen beter zicht op hun mogelijkheden binnen de organisatie.
- Ook werd interne mobiliteit beter bespreekbaar.
- Tegelijkertijd bleek dat het ontwikkelen van een aangesloten skills tool een tijdsintensief traject is voor organisaties.
- Bovendien vraagt het werken met vaardigheden om gezamenlijk begrip, gesprekken over werk en inzicht in taken, rollen en skills.
Daarom wordt in het vervolg eerst samen met organisaties verder verkend hoe skillsgericht werken in de praktijk kan worden toegepast. De deelnemende organisaties ervaren de meerwaarde van het samen verkennen, ontwikkelen en het leren van elkaars ervaringen.
Zelf aan de slag met skillsgericht werken?
Wil jouw gemeente verkennen wat skillsgericht werken kan betekenen voor jullie organisatie?
We werken graag samen met gemeenten die willen meedenken, ervaringen willen delen of in de praktijk willen experimenteren.
Laat het ons weten via arbeidsmarkt@aeno.nl.
Skillsgericht werken is nog volop in ontwikkeling. Er is geen standaardaanpak die voor iedere gemeente hetzelfde werkt.
Door kennis en ervaringen te delen willen we gemeenten ondersteunen bij hun eigen verkenning.
De documenten op deze pagina kun je gebruiken als:
- achtergrondinformatie
- inspiratie
- of als startpunt voor het gesprek in je organisatie
Meer weten of doorpraten?
Heb je naar aanleiding van de materialen vragen of wil je sparren over de toepasbaarheid binnen jouw gemeente?
Neem gerust contact met ons op via arbeidsmarkt@aeno.nl.
De pilots hebben laten zien dat werken met vaardigheden kansen biedt voor gemeenten, maar ook dat er nog vragen en uitdagingen zijn. Skillsgericht werken is geen kant-en-klaar instrument dat je eenvoudig invoert. Het vraagt om verkennen, leren en samen ontwikkelen. Daarom gaat A&O fonds Gemeenten samen met gemeenten verder met dit thema.
Vervolgfase
In de vervolgfase staat niet een tool centraal, maar de gemeentelijke praktijk. We werken samen met gemeenten aan vragen zoals:
- Welke skills en vaardigheden zijn belangrijk in gemeentelijk werk?
- Is het mogelijk om gemeentelijke skillsets te formuleren?
- Hoe kan HR skillsgericht werken gebruiken om talenten binnen de organisatie beter te herkennen en in te zetten, bijvoorbeeld bij interne mobiliteit?
- Hoe verbind je skillsgericht werken met het bestaande HR-beleid en het functiehuis?
Samen verkennen we hoe deze manier van werken kan bijdragen aan duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling van medewerkers binnen gemeenten.
Meedoen of meedenken
We zoeken gemeenten die:
- interesse hebben in skillsgericht werken
- willen meedenken
- willen experimenteren in de praktijk
- ervaringen willen delen
Samen met jouw gemeente of organisatie gaan we aan de slag met het ontwikkelen van een aanpak die past bij onze sector.
Interesse?
Wil je meer weten of meedoen aan het vervolg?
Laat het ons weten door een email te sturen aan arbeidsmarkt@aeno.nl.
