Voorbeelden en tips

Speel preventief in op werkdrukverhogende situaties en risicofactoren, bijvoorbeeld bij reorganisaties, verkiezingen, wetswijzigingen, een nieuw automatiseringssysteem en periodes met piekdrukte

Het werk zodanig organiseren dat de organisatiedoelen behaald worden én werknemers in balans blijven is een uitdaging. Er verandert immers veel: in de omgeving, in de maatschappij, bij de organisatiedoelen en ook bij de werknemers. Ook de organisatie is continu in beweging. Het helpt om bij het organiseren óók vanuit een werkdrukperspectief te kijken. Dus je af te vragen welk effect een nieuwe taak-eis of activiteit op de balans van werknemers kan hebben. Bewustwording van mogelijke werkstressoren en energiebronnen is hierbij belangrijk.

Bevorder energiegevers, ontspanning en herstel bijvoorbeeld door het stimuleren van goede gewoontes rondom bewegen, pauzeren en afwisseling van taken.

Organiseer een jaarlijkse ‘vitaliteitsweek’ of ‘week van de werkstress’ met aandacht voor het onderwerp en mogelijke maatregelen.

Neem een module ‘werkdruk en werkplezier’ op in het introductieprogramma voor nieuwe medewerkers.

Zet jobcrafting in om medewerkers zelf actief en binnen de bestaande functie hun werk te laten aanpassen om het werk beter te laten aansluiten bij hun talenten, drijfveren en behoeften. Jobcrafting kan op taakniveau (taken toevoegen, schrappen of anders organiseren), op relatieniveau (actiever samenwerken met bepaalde collega’s, bewuster overleggen met andere afdelingen), op betekenisniveau (aanpassingen doen zodat het werk voor een medewerker weer als zinvoller wordt ervaren).

Stimuleer opleidingen, zodat medewerkers over de juiste competenties blijven beschikken.

Stimuleer persoonlijke ontwikkeling. Met trainingen rond vitaliteit, veerkracht, persoonlijke effectiviteit, stressmanagement en vele andere thema’s kun je je persoonlijke hulpbronnen versterken. Ook één-op-één coaching kan hier een goede bijdrage aan leveren. Belangrijk dus om training en coaching te faciliteren en te stimuleren!

Zie re-integratie als kans voor preventie. Soms volgt na (langdurig) verzuim opnieuw verzuim door werkdruk. Vaak is in een dergelijk geval ‘het verhaal nog niet af’. Heeft de werknemer alleen ‘uitgerust’, maar is er op het werk niks veranderd, en heeft de werknemer nog onvoldoende vaardigheden geleerd om er anders mee om te gaan. Door verzuim als signaal te zien, kan je hier anders mee omgaan. Ervoor zorgen dat het werk of de taken wél anders zijn en/of de werknemer de gelegenheid bieden om de benodigde vaardigheden te leren.

Bied mogelijkheden voor procesbegeleiding voor teams in het bespreekbaar maken van werkdruk.

Let op voorbodes en signalen. Werkachterstanden, verlofstuwmeren, overvolle agenda’s en vergeten afspraken, een opjagende cultuur… het zijn allemaal signalen en voorbodes. Belangrijk om juist dan extra op werknemers te letten. En om na een piekperiode bewust ook even rustiger aan te doen. En de tijd te nemen om een behaald resultaat te vieren!